Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
383 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden Termine nicht eingehalten, der Umgangston ist rau und die Ware leidet unter Beschädigungen. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt pünktliche Lieferungen sowie freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Pünktliche Lieferung & gute Terminabsprache Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben, dass die Fahrer sich zuverlässig an vereinbarte Zeitfenster hielten und rechtzeitig vor Ankunft anriefen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die nette Art der Fahrer hervor, die zudem beim Tragen, Auspacken oder Montieren tatkräftig unterstützten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung/Zustellung & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten ohne klare Infos.
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern unhöfliche, patzige Fahrer und Mitarbeitende, die Kritik nicht annehmen und Kund/-innen abwerten.
Schlechte Erreichbarkeit & unprofessioneller Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen klagen über nicht erreichbare Hotlines, lange Warteschleifen und Mitarbeitende, die wenig lösungsorientiert agieren.
Beschädigte Ware & mangelhafte Ladungssicherung Häufigkeit:Einige Pakete kamen beschädigt oder verschmutzt an; zudem wurde von fehlender Sicherung und unsachgemäßer Handhabung berichtet.
Zusätzliche Kosten & nicht erbrachte Zusatzleistungen Häufigkeit:Teils wurden für vereinbarte Leistungen wie Hochtragen oder Verpackungsentsorgung Aufpreise verlangt oder diese gar nicht erfüllt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,23
(43 Bewertungen)
(43)
11880-umzug.com
2,57
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,60
(332 Bewertungen)
(332)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Hasenkamp Logistik GmbH Spedition
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
