Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6581 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und zentraler Lage. Gleichzeitig berichten viele Gäste von Lärm, unzureichender Zimmerreinigung und Komfortmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Ausstattung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl, den Geschmack und die freundliche Bedienung am Frühstücksbuffet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof und zu Sehenswürdigkeiten wird von vielen Gästen als sehr praktisch empfunden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das faire Preisniveau in Relation zur gebotenen Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm & unruhige Umgebung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von starkem Straßenlärm, Partys oder einem unsicheren Gefühl in der Nachbarschaft.
Komfort & Ausstattung der Zimmer Häufigkeit:Fehlende Kühlschränke, defekte Klimaanlagen, harte Matratzen und dünne Kissen sorgen für Unbehagen.
Unzureichende Zimmerreinigung & Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt wurden Zimmer gar nicht oder nur sporadisch gereinigt; Haare, Flecken und Gerüche wurden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Booking.com
3,89
(2992 Bewertungen)
(2992)
google.de
4,10
(1389 Bewertungen)
(1389)
expedia.de
4,29
(1002 Bewertungen)
(1002)
TripAdvisor.de
4,00
(737 Bewertungen)
(737)
HolidayCheck.de
3,49
(411 Bewertungen)
(411)
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
HRS.de
3,80
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
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