Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit sehr kompetenter, individueller Beratung und einem ausgesprochen freundlichen Team. Kund/-innen schätzen zudem die schnelle Auftragsabwicklung und die angenehme Filialatmosphäre. Lediglich vereinzelt treten Probleme bei der Passform oder Reklamationsbearbeitung auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird durchweg als sehr nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Fertigstellung und gute Terminorganisation Häufigkeit:Brillen wurden häufig schneller als angekündigt fertiggestellt; auch ohne Termin wurde zügig geholfen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich im Geschäft wohl; Empfang und Ambiente wurden als angenehm und professionell empfunden.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Rezensent/-innen sind seit Jahren treue Kund/-innen und heben die durchgängig positive Erfahrung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle bei Reklamation und Passform Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen mit der Passgenauigkeit oder mangelnder Unterstützung bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(119 Bewertungen)
(119)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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