Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Preis-Leistung sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit, die hohe Fachkompetenz und die schnelle Reparaturabwicklung. Lediglich ein Einzelfall kritisiert Unfreundlichkeit und einen fehlerhaften Ersatzteilverkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Reparatur- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, teilweise sogar kurzfristig während einer Tour.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen.
Große Auswahl an Fahrrädern Häufigkeit:Das Sortiment umfasst viele neue und gebrauchte Räder sowie E-Bikes aller Größen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service & falscher Ersatzteilverkauf Häufigkeit:
Eine Kundin/Ein Kunde berichtete von Unfreundlichkeit und einem nicht geprüften Fahrrad sowie falsch verkauftem Ersatzteil.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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