Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
519 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ruhige Lage und das gute Essen werden von vielen Gästen gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte an Servicefreundlichkeit, Heizungs- und Warmwassersituation sowie am Frühstücksangebot auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in den genannten Bereichen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ruhige Lage im Wald Häufigkeit:
Viele Gäste schätzen die idyllische, ruhige Lage des Hotels mitten im Wald und nutzen sie zum Entspannen oder Wandern.
Gutes Frühstück & Abendessen Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig und schmackhaft gelobt, ebenso die Hausmannskost am Abend.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Gastgeber und des Service-Teams hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität & -zeiten Häufigkeit:
Einige Gäste kritisieren aufgebackene Brötchen, geringe Auswahl, Zusatzkosten für Rührei oder frühes Ende des Buffets.
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von mürrischem, launischem oder gar aggressivem Verhalten des Personals bei Ankunft und während des Aufenthalts.
Heizung & Warmwasser Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln kalte Zimmer, nicht funktionierende Heizungen oder lange Wartezeiten auf warmes Wasser.
Außenanlagen & Einrichtung in die Jahre gekommen Häufigkeit:Der Außenbereich sowie Teile der Inneneinrichtung wirken laut Gästen vernachlässigt, ungepflegt oder altbacken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(288 Bewertungen)
(288)
Booking.com
3,93
(214 Bewertungen)
(214)
TripAdvisor.de
2,90
(15 Bewertungen)
(15)
HRS.de
3,71
(eine Bewertung)
(1)
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