Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche, kompetente Personal sowie faire Preise und schnelle Geldtransfers. Gleichzeitig werden vereinzelt lange Wartezeiten, unprofessionelles Verhalten und fachliche Defizite kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, gut gelaunten und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich durch die fachkundige Beratung bei Fragen gut aufgehoben.
Schnelle Geldtransfers Häufigkeit:Der Geldtransfer wird von mehreren Kund/-innen als sehr schnell und zuverlässig beschrieben.
Faire Preise und gute Wechselkurse Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise sowie attraktiven Wechselkurse hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und langsamer Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten und einen insgesamt langsamen Ablauf.
Inkompetenz bei einzelnen Mitarbeitenden Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass Mitarbeitende einfache Transaktionen oder technische Abläufe nicht beherrschen.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer unhöflichen Mitarbeiterin, die trotz offiziellem Ende der Öffnungszeit bereits geschlossen hatte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(251 Bewertungen)
(251)
Verteilung
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