Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
270 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, lobt Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, respektvolle Auftreten und die hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Geldtransfers und weitere Anliegen zügig und ohne große Komplikationen erledigt werden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen die professionelle Beratung und das fachkundige Wissen der Mitarbeitenden.
Mehrsprachiger Service Häufigkeit:Die Filiale bietet Unterstützung in mehreren Sprachen, was besonders für nicht-deutschsprachige Kund/-innen hilfreich ist.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und allgemein positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Ton oder einem respektlosen Umgangston.
Lange Wartezeiten und langsame Bearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten oder eine insgesamt langsame Abwicklung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(268 Bewertungen)
(268)
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