Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1067 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Josef Paul GmbH & Co. KG überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer reibungslosen Kauf- sowie Werkstattabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Reservierungs- und Lieferprozessen sowie an einzelnen Übergabe- oder Teilefehlern. Insgesamt überwiegt jedoch die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Service.
Kompetente Beratung und Werkstattleistung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung sowie die zuverlässige und effektive Arbeit in der Werkstatt werden häufig hervorgehoben.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einer unkomplizierten Organisation beim Fahrzeugkauf und einer zügigen Übergabe.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder Werkstattbesuchen berichten viele von kurzer Bearbeitungszeit und zuverlässiger Termineinhaltung.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das faire Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Reservierungs- und Liefermanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren nicht eingehaltene Reservierungen, lange Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen bei Bestellungen.
Einzelne Mängel bei Fahrzeugübergabe oder Teilebestellung Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Fahrzeuge, falsche Teile oder mangelhafte Fahrzeugaufbereitung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(931 Bewertungen)
(931)
mobile.de
4,90
(123 Bewertungen)
(123)
AutoScout24.de
4,88
(13 Bewertungen)
(13)
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