Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
934 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und punktuell sehr gute Beratung, vor allem im Kinderbereich. Gleichzeitig wird das Einkaufserlebnis durch unfreundliches Personal, schwache Serviceleistungen und teilweise hohe Preise stark beeinträchtigt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite und gut sortierte Auswahl an Schuhen und Bekleidung.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders im Bereich Kinderschuhe wird die fachkundige, geduldige und freundliche Beratung hervorgehoben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und regelmäßige Schnäppchen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Qualität der Markenprodukte als hoch und langlebig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. wenig motiviertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von genervtem, arroganten oder gar respektlosen Mitarbeiter/-innen.
Schwache Kundenorientierung und Servicequalität Häufigkeit:Wünsche werden ignoriert, Hilfe verweigert oder Reklamationen unkulant behandelt.
Hohe bzw. als überteuert empfundene Preise Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert die Preisgestaltung als zu hoch, trotz gelegentlicher Rabatte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(933 Bewertungen)
(933)
Verteilung
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