Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Defekte, schlechte Ersatzteilversorgung und ein schwacher Kundenservice führen zu großer Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Funktion einzelner Produkte sowie freundliche Telefonmitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Funktion einzelner Produkte Häufigkeit:
Einzelne Geräte, wie das Induktionskochfeld, werden in ihrer Funktionalität gelobt.
Freundliche Telefonmitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von netten und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität & Defekte Häufigkeit:
Viele Kund/-innen erleben frühzeitige Defekte und eine insgesamt minderwertige Verarbeitungsqualität.
Unzureichender Kundenservice & Support Häufigkeit:Support-Anfragen bleiben unbeantwortet, Ersatzteile sind lange nicht lieferbar und Reparaturen ziehen sich in die Länge.
Hohe Kosten bei Reparaturen & Ersatzteilen Häufigkeit:Defekte Bauteile sind teuer oder gar nicht mehr verfügbar, was Reparaturen unwirtschaftlich macht.
Mangelhafte Ersatzteil-Kompatibilität Häufigkeit:Bestelltes Zubehör passt häufig nicht zum jeweiligen Gerät, was zusätzliche Probleme verursacht.
Schwache Garantie- und Kulanzregelung Häufigkeit:Garantieansprüche werden abgelehnt, Kulanzzahlungen erfolgen nicht, selbst bei Geräten im Garantiezeitraum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
1,80
(31 Bewertungen)
(31)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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