Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei Kluck überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, engagierte Betreuung und eine freundliche, verständliche Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und dem Ton im Sekretariat. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die juristische Expertise und das tiefgehende Fachwissen der Anwält/-innen hervor.
Engagierte und zuverlässige Betreuung Häufigkeit:Die Kanzlei wird als sehr engagiert beschrieben, die Anliegen werden zügig bearbeitet und Mandant/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Freundliche und empathische Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die verständliche Erklärung komplexer Sachverhalte sowie die menschliche, vertrauensvolle Art der Anwält/-innen.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Rückmeldungen und einer zügigen Bearbeitung der Anfragen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Mandant/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Kanzlei ohne Einschränkungen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen bemängelt, dass Anrufe nicht beantwortet und Rückrufe ausbleiben, was zu Frustration führt.
Unfreundliches Sekretariat Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert den unhöflichen Umgangston im Sekretariat bei telefonischen Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(88 Bewertungen)
(88)
anwalt.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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