Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und die Reisen selbst werden fast durchweg gelobt. Lediglich vereinzelt traten Buchungsfehler oder Hotelmängel auf, was die Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, persönliche Beratung, bei der Wünsche präzise erfasst und passende Angebote erstellt werden.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Reisen Häufigkeit:Die gebuchten Reisen werden überwiegend als sehr schön, erholsam und unvergesslich erlebt – vom Hotel bis zum Gesamtpaket.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als herzlich, zuvorkommend und jederzeit ansprechbar beschrieben.
Zuverlässige Organisation und Betreuung Häufigkeit:Buchung, Unterlagen und auch die Unterstützung während der Reise verlaufen laut Kundschaft reibungslos und gut strukturiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass die Angebote günstiger als im Internet waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Buchungsfehlern oder Minderleistungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von vergessenen Zusatzleistungen oder unzufriedenstellenden Hotelqualitäten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
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