Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1582 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die große Auswahl, faire Preise und ein freundliches Team häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem bei der Regalauffüllung, Servicegeschwindigkeit und vereinzelt der Mitarbeiter-/innen-Haltung auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Logistik und Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment, das kaum Wünsche offenlässt.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, kompetent und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote hervor.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wirkt auf viele Kund/-innen gepflegt, ordentlich und gut strukturiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von pampigem, genervtem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Leere Regale und schlechte Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Oft sind Artikel ausverkauft oder werden nur unzureichend nachgefüllt, besonders bei Aktionswaren.
Lange Wartezeiten und schwacher Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Schlangen, fehlender Bedienung oder unzureichender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(1580 Bewertungen)
(1580)
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