Birgit Schneider Fachpraxis für Permanent Make-up

Ich war über die letzten 15 Jahre, beginnend 2011, mehrfach bei Frau Schneider und war jedesmal seh...

ACHTUNG: Aufgabenstellung Lippen Halbschattierung _________________________________________ - ausgef...

Oberlippen auffallend asymmetrisch! Die angebotene „Verbesserung“ war leider nicht erfolgreich, ehe...

Bin maßlos enttäuscht: Oberlippen auffallend asymmetrisch! Die angebotene „Verbesserung“ war leider auch nicht erfolgreich. Lidstrich und Wimpernkranzverdichtung die meine Augen eher verkleinern als vergrößern - leider ebenfalls asymmetrisch! (auf einer Seite berühren sich Ober- und Unterlidstrich, auf der anderen wurde ein Aufwärtshaken gezeichnet). Ein Vergrößerungsglas bzw. Lupe wurde bei der Behandlung nicht benutzt. Auf die bereits bezahlte Lidstrich-Schattierung habe ich verzichtet, da mein Vertrauen restlos erloschen ist und Frau Bonas (ehem. Schneider) außerdem nicht mehr auf meine Reklamation antwortet.

Am 13. November habe ich in Frankfurt einen Termin bei Frau Schneider wahrgenommen. Lange davor hatte ich angefangen, mich zu erkundigen, um sicher zu sein, dass ich für meine Lippen permanent Make-up in den besten Händen bin. Mein Termin war um 13:30 Uhr. Frau Schneider kam aber von Ihrer Mittagspause um 14:10. Wäre ich als Kundin vierzig Minuten zu spät gekommen, wäre es erstmal fraglich gewesen, ob sie mich überhaupt noch behandelt hätte. Zweitens hätte ich mich wenigstens entschuldigt. Das ist nicht erfolgt. Während meiner Behandlung, die eigentlich in einem geschlossenen Raum stattfinden sollte, kam ständig die Tochter und auch andere Kunden herein, um sich beraten/helfen zu lassen. Insgesamt hat meine Behandlung höchstens dreißig Minuten gedauert. An dieser Stelle möchte ich auch anmerken, dass Frau Schneider nicht mit einem Vergrößerungsglas gearbeitet hat. Als ich das Kosmetikstudio verlies, stand ich erstmal unter Schock. Die Lippenkorrektur war nicht sauber und sehr ungenau gezeichnet. Die Konturen, besonders meiner Oberlippen, verschmiert aufgetragen. Dieses Ergebnis hat sich im Laufe von zwei, drei Tagen täglich verschlechtert. (Fotos 1+2). Nach ein paar Tagen ist von der Behandlung (Gott sei Dank!) gar nichts mehr zu sehen gewesen (siehe Foto 3). Ich bin von dem Ergebnis zutiefst enttäuscht und verzweifelt und eigentlich nur noch glücklich, dass von der Behandlung überhaupt nichts mehr zu sehen ist. Letztendlich bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass ich die Behandlung absetzte, denn ich habe viel zu viel Angst, dass meine Lippen danach schlechter aussehen, als sie in Natur sind und darüber hinaus hatte ich auch mein Vertrauen in Frau Schneider verloren. Als ich Frau Schneider darüber informierte und ihr die Fotos zeigte, stellte sich diese uneinsichtig und weigerte sich, mir das Geld zurückzuzahlen. Sie berechnete mir die den vollen Preis der Sitzung (1 von 3 Sitzungen), trotz der genannten Tatsachen, und nannte es auch noch „aus Kulanz“. Ich würde Frau Schneider jedem abraten, der sich ein permanent Make-Up machen lassen möchte.