Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
268 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und Servicegeschwindigkeit des Autohauses Ecker. Kritik gibt es vereinzelt an der Organisation bei Zubehörlieferungen sowie an einer einzelnen Werkstattleistung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch fachkundige, individuelle Beratung ohne Zeitdruck.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Haus weiter.
Schneller & zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen und Anfragen werden laut Kundschaft zügig und zuverlässig abgewickelt.
Gutes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Organisation bei Zubehörlieferung Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass bestellte Winterreifen bei der Fahrzeugübergabe fehlten und die Nachlieferung ausblieb.
Unzureichende Werkstattleistung Häufigkeit:Ein weiterer Kunde kritisiert, dass nach einem Reifenwechsel der Luftdruck nicht überprüft wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
google.de
4,60
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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