Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, schneller Abwicklung und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unzuverlässiger Terminorganisation, intransparenten Zusatzkosten und vereinzelten Qualitätsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Werkstattteams.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise und die faire Abrechnung hervor.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und TÜV-Abnahmen werden häufig zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Kompetente Beratung und klare Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten und berichten von verständlichen Erklärungen ohne Verkaufsdruck.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, nicht eingehaltenen Zusagen und stornierten Aufträgen.
Intransparente oder überhöhte Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden überraschende Zusatzgebühren, Gutachtenkosten oder unklare Preisabsprachen kritisiert.
Mangelhafte Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von beschädigten Fahrzeugteilen, unprofessionellem Auftreten oder nicht fachgerechter Arbeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(162 Bewertungen)
(162)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
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