Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
149 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem schlechte Erreichbarkeit, unfreundlicher Umgang und fehlerhafte Forderungen sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie flexible Ratenlösungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie eine unkomplizierte Abwicklung.
Flexible Rückzahlungs- und Ratenlösungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben flexible Ratenzahlungen und kulante Rückzahlungsvereinbarungen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen oder Mails, langen Warteschleifen und unklaren automatisierten Nachrichten.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliche, arrogante Mitarbeitende und einen insgesamt rauen Umgangston.
Unklare oder intransparente Abläufe Häufigkeit:Oft wird kritisiert, dass Fristen nicht eingehalten, Rückzahlungen verzögert oder falsche Adressen bzw. Daten verwendet werden.
Fehlerhafte Forderungen und Pfändungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von doppelt oder zu Unrecht erhobenen Forderungen sowie nicht gelöschten Pfändungen.
Negative Schufa-Einträge trotz Erfüllung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Schufa-Einträgen, obwohl die Forderungen bereits beglichen oder Ratenzahlungen eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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