Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle Hilfe, hohe Fachkompetenz und freundliches Personal. Einzelne Kritikpunkte betreffen den Umgangston sowie Kommunikations- und Lieferprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle und kurzfristige Unterstützung bei Pannen und Reparaturen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als kompetent beschrieben und löst Probleme zuverlässig und fachkundig.
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kostenlosen Fehlerdiagnosen, Starthilfe und sogar einem Transportservice über große Distanzen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich unfreundlich behandelt und nicht ernst genommen.
Schwache Kommunikation bei Angeboten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass auf eine dringende Anfrage nach einem Preisangebot nicht reagiert wurde.
Falsche Teilelieferung Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtete, dass zunächst eine falsche Batterie geliefert wurde, was zusätzlichen Aufwand verursachte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(112 Bewertungen)
(112)
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