Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
422 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schätzt das leckere Eis, die große Auswahl und die freundliche Bedienung in einem gemütlichen Ambiente. Kritik gibt es vor allem an den als zu hoch empfundenen Preisen sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei einzelnen Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & große Auswahl Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die vielfältigen Sorten und die insgesamt hohe Qualität des Eises.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als herzlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben.
Schöne Terrasse & gemütliches Ambiente Häufigkeit:Die Terrasse sowie das Innendesign schaffen eine einladende Atmosphäre zum Verweilen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise als angemessen und loben das Verhältnis von Leistung zu Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöfliches oder herablassendes Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von einem respektlosen Ton und fühlten sich nicht willkommen.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Eisbecher und Portionen als überteuert.
Lange Wartezeiten & organisatorische Abläufe Häufigkeit:Eine Bewertung hebt sehr lange Wartezeiten an der Theke hervor; eine andere fühlte sich nach dem Kauf eines Eises vom Tisch verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(394 Bewertungen)
(394)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
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