Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3788 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage, Ambiente und einzelne Speisen sehr gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, lange Wartezeiten und ein als zu hoch empfundenes Preisniveau. Insgesamt sollten Servicequalität und Abläufe dringend verbessert werden, um das Potenzial des Hauses voll auszuschöpfen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Lage & Ambiente Häufigkeit:
Viele Gäste loben die attraktive Terrasse, den Blick auf den Odeonsplatz und das gemütliche, stilvolle Interieur.
Gutes Essen & Getränke Häufigkeit:Speisen wie Pizza, Pasta, Fondue und Kuchen sowie die Drinks werden häufig als schmackhaft und hochwertig beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen heben sehr zuvorkommende, hilfsbereite und herzliche Mitarbeiter/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Gäste berichten von arroganten, herablassenden oder gar aggressiven Kellnern und Hosts.
Lange Wartezeiten & Chaos Häufigkeit:Bestellungen werden teils sehr spät aufgenommen oder serviert, Tische bleiben ungeräumt und Rechnungen verzögern sich.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden Speisen und Getränke als überteuert, teilweise ohne angemessene Qualität.
Produktqualität & -präsentation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren kalten, schwachen oder falsch zubereiteten Kaffee, verbrannte Pizza und lieblos servierte Speisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,47
(15 Bewertungen)
(15)
11880.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(2581 Bewertungen)
(2581)
TripAdvisor.de
2,50
(965 Bewertungen)
(965)
Facebook.de
3,40
(196 Bewertungen)
(196)
Yelp.de
2,00
(29 Bewertungen)
(29)
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