Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
763 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage und der Blick auf den Bodensee werden häufig gelobt, ebenso die Sauberkeit und vereinzelt freundliche Gastgeber/-innen. Kritik gibt es vor allem am unprofessionellen Umgangston, kalten Zimmern sowie einem als zu hoch empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage & schöner Ausblick Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende Lage in der Altstadt sowie den Blick auf den Bodensee und die Burg.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die hilfsbereiten und netten Gastgeber/-innen sowie das zuvorkommende Service-Team hervor.
Sauberkeit der Zimmer & Gastronomie Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von sauberen, gut gewarteten Zimmern und einem gepflegten Café-Bereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Heizung & Komfortmängel Häufigkeit:
Immer wieder bemängeln Gäste ausgefallene Heizungen, kalte Zimmer und ungemütliche Betten bzw. fehlende Ausstattung.
Unfreundlicher Umgangston & Serviceprobleme Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren einen respektlosen, teils cholerischen Ton der Inhaber/-innen sowie lange Wartezeiten und fehlende Erreichbarkeit.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen empfinden die Übernachtungs- und Gastronomiepreise als zu hoch bzw. nicht gerechtfertigt.
Fehlende bzw. mangelhafte Ausstattung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Handtüchern, Geschirr, Gläsern, Steckdosen, TV-Anschluss und unzureichender Dusch- bzw. Badgestaltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,67
(373 Bewertungen)
(373)
google.de
3,30
(309 Bewertungen)
(309)
HolidayCheck.de
1,53
(39 Bewertungen)
(39)
TripAdvisor.de
3,80
(29 Bewertungen)
(29)
Yelp.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
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