Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem schlechte Erreichbarkeit, unfreundliches Auftreten und teils unberechtigte Forderungen führen zu massiver Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte freundliche Kontakte und eine schnelle Zahlungsverbuchung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Einzelkontakte Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon oder per Mail.
Schnelle Zahlungsabwicklung Häufigkeit:In vereinzelten Fällen wurden Zahlungen zügig verbucht und die Kundschaft fühlte sich korrekt behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichen, pampigen Mitarbeitenden und einem insgesamt unseriösen Eindruck.
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Die Mehrheit der Kund/-innen beklagt, dass E-Mails und Anrufe unbeantwortet bleiben oder Rückrufe ausbleiben.
Unberechtigte Forderungen & Zusatzkosten Häufigkeit:Häufig werden Forderungen trotz Zahlung, falscher Beträge oder nicht bestehender Verträge aufrechterhalten.
Datenmissbrauch & falsche Adressen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Pfändungen, Mahnungen oder Schufa-Einträgen unter falschem Namen bzw. ohne Vertragsverhältnis.
Hohe Inkasso- und Nebenkosten Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren werden als überhöht oder nicht nachvollziehbar kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,07
(15 Bewertungen)
(15)
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
1,20
(64 Bewertungen)
(64)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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