Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit und Freundlichkeit häufig gelobt werden, leiden viele Kund/-innen unter nicht geleerten Tonnen und einer teils unklaren Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei der Abfallentsorgung besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals am Telefon sowie vor Ort.
Schnelle Abwicklung & Entladung Häufigkeit:Lkw- und Containerfahrer/-innen berichten von zügiger Abfertigung und kurzer Lade- bzw. Entladezeit.
Regelmäßige Leerung der Tonnen Häufigkeit:In einigen Stadtteilen werden die Papiertonnen zuverlässig und planmäßig geleert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Tonnen werden nicht geleert Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihre Papiertonnen trotz korrekter Bereitstellung nicht entleert wurden.
Unfreundliche oder unklare Kommunikation Häufigkeit:Bei Nachfragen fühlten sich einige Kund/-innen schlecht beraten oder abgewiesen; Antworten wirkten lieblos.
Fehlende Flexibilität bei der Abfuhr Häufigkeit:Fahrer/-innen lassen Tonnen stehen, wenn sie falsch herum stehen oder die Zufahrt laut System nicht passt.
Einzelfälle von Sauberkeitsmängeln Häufigkeit:Wenn eine Tonne umkippt, bleibt gelegentlich Papier auf der Straße liegen und wird nicht vollständig aufgekehrt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(52 Bewertungen)
(52)
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