Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hervor. Reparaturen erfolgen oft schnell und kostenlos, während das Preis-Leistungs-Verhältnis vereinzelt gelobt wird. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie fehlender Transparenz bei Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird häufig als sehr überzeugend beschrieben.
Schnelle und kostenlose Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig und teilweise ohne Berechnung durchgeführt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig kundenorientiertem Verhalten.
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Es gab Beschwerden über lange Wartezeiten sowie eine schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Transparenz und Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Zusatzkosten für Reparaturen oder Ersatzteile kritisiert, ohne vorherige Information.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(9 Bewertungen)
(9)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(76 Bewertungen)
(76)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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