Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
817 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die kompetente Beratung sowie die zuverlässige Werkstatt hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einem als gestresst empfundenen Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent, ausführlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Große Auswahl im Shop & faire Preise Häufigkeit:Der gut sortierte Campingbedarf-Shop und faire Preise werden von zahlreichen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
Gute Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Bei Werkstattaufträgen heben viele Kund/-innen die schnelle, zuverlässige und fachgerechte Ausführung sowie die Lösung selbst schwieriger Probleme hervor.
Kostenlose bzw. günstige Stellplätze Häufigkeit:Der kostenlose Stellplatz mit Ver- und Entsorgung sowie Strom wird als zusätzlicher Service geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. gestresster Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem, hektischem oder unfreundlichem Auftreten am Telefon oder Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten auf Werkstatt-Termine oder Ersatzteile kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(812 Bewertungen)
(812)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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