Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Auswahl, Tempo und Preis-Leistung werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Reklamationen und Wartezeiten, fallen aber insgesamt selten auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ehrliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Schneller Service und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Durchführung von Sehtests, Anpassungen und Reparaturen ohne lange Wartezeiten hervor.
Große Auswahl und modernes Equipment Häufigkeit:Das Sortiment an Brillenfassungen wird als vielfältig und gut sortiert beschrieben; zudem kommen moderne Geräte zum Einsatz.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als nett, gut gelaunt und stets bemüht beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und im Vergleich zu anderen Anbietern günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Service oder Produktqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, mangelhafter Reklamationsbearbeitung oder minderwertigen Gläsern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(63 Bewertungen)
(63)
Facebook.de
4,76
(15 Bewertungen)
(15)
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