Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Eutin Raiffeisenbank eG überzeugt ihre Kund/-innen vor allem durch freundliche, kompetente und jederzeit erreichbare Beratung. Persönlicher Service und individuelle Lösungen stehen im Mittelpunkt, während Abläufe meist schnell und effizient gestaltet sind. Lediglich ein Einzelfall berichtet von unfreundlichem Umgang, insgesamt überwiegen jedoch deutlich positive Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & herzliche Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, herzliche Art der Berater/-innen und fühlen sich dadurch wohl und wertgeschätzt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachlich fundiert, lösungsorientiert und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Persönlicher Service & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Filiale überzeugt durch persönlichen Kontakt, individuelle Beratungsgespräche und einen spürbaren Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Zuverlässige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass sie die Berater/-innen jederzeit gut erreichen und Anliegen schnell und verständlich geklärt werden.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von reibungslosen Prozessen, kurzer Bearbeitungszeit und einem unkomplizierten Kontowechselservice.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Eine Kundin schildert eine sehr unfreundliche Behandlung beim Geldwechsel, was einen negativen Eindruck hinterließ.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(43 Bewertungen)
(43)
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