Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem unfreundliches Personal, schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie eine schnelle Lieferung und Rückmeldung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Lieferung & Rückmeldung Häufigkeit:Vereinzelt wurden kurze Lieferzeiten sowie zeitnahe telefonische Rückrufe positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein unfreundliches, arrogantes oder gar respektloses Auftreten der Mitarbeitenden.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen und fehlenden Rückrufen bei Anfragen oder Bestellungen.
Unzuverlässige Auftragsabwicklung Häufigkeit:Lieferverzögerungen, fehlende Rückmeldungen und nicht eingehaltene Vereinbarungen führen zu großer Unzufriedenheit.
Überforderung des Personals Häufigkeit:Einige Bewertungen deuten darauf hin, dass das Team personell unterbesetzt und dadurch überlastet ist.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Ob beim Warten auf die Bedienung oder bei der Abholung – mehrfach werden sehr lange Wartezeiten im Geschäft bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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