Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Freundlichkeit sowie einen reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Betreuung nach dem Abschluss und am Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & professionelle Begleitung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige Beratung und die professionelle Unterstützung während des gesamten Prozesses hervor.
Freundliche & engagierte Mitarbeitende Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die freundliche Art der Makler/-innen sowie deren großes Engagement für die Kundschaft.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Besonders bei Besichtigungen, Vertragsabschlüssen und Übergaben berichten Kund/-innen von einer strukturierten und störungsfreien Abwicklung.
Schnelle und lösungsorientierte Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden laut vielen Bewertungen zeitnah beantwortet, Rückrufe erfolgten zügig und Probleme wurden pragmatisch gelöst.
Faire Preisgestaltung & transparente Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Provisionen, transparente Preisverhandlungen und eine ehrliche Wertermittlung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nachlassende Betreuung nach Vertragsabschluss Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von fehlender Rückmeldung und organisatorischen Schwächen bei der Schlüsselübergabe nach Zahlung bzw. Abschluss.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen schildern unfreundliche Umgangsformen oder mangelnde Reaktionsbereitschaft bei Besichtigungen bzw. Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
ImmobilienScout24.de
4,10
(81 Bewertungen)
(81)
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