Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit, faire Preise und hohe Fachkompetenz werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine mangelhafte Ausführung und den Reklamationsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die unkomplizierte Terminvereinbarung und die sehr kurze Reparaturdauer.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und jederzeit erreichbar beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Hohe Fachkompetenz & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten; Defekte werden schnell erkannt und verständlich erklärt.
Saubere Fahrzeugrückgabe & Werkstatt Häufigkeit:Das Auto wird sauberer zurückgegeben, und auch die Werkstatt selbst wirkt ordentlich und gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Ausführung & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von nachlässig angezogenem Zündkerzen-Schraubengewinde und unkooperativem Umgang bei der Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(169 Bewertungen)
(169)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
autoplenum.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
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