Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1060 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit günstigen Preisen, einer breiten Auswahl und einzelnen freundlichen Mitarbeitenden. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, schwachem Service und vereinzelt hygienischen Defiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch der Umgangston und die Servicequalität sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben, insbesondere bei Stoffen, Tapeten und weiteren Renovierungsartikeln.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die günstigen Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Einige Mitarbeiter/-innen werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen.
Saubere und übersichtliche Filiale Häufigkeit:Der Markt gilt als aufgeräumt, übersichtlich und gut sortiert; Kundentoiletten sind vorhanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. aggressives Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von lautstarker, herablassender oder gar aggressiver Umgangsform einzelner Mitarbeitender, insbesondere an der Kasse.
Mangelnde Service- und Rücknahmequalität Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Hilfsbereitschaft oder die Ablehnung von Rücknahmen trotz berechtigter Anliegen.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern dreckige Toiletten oder unhygienisches Verhalten, etwa undesinfizierte Hände nach Nasenputzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(1056 Bewertungen)
(1056)
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