Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Reinigungsqualität und der faire Preis werden häufig gelobt, ebenso einzelne freundliche Mitarbeiter/-innen. Gleichzeitig fallen jedoch immer wieder Berichte über unhöflichen Ton, lange Wartezeiten und Qualitäts- oder Reklamationsprobleme auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die gründliche und fachkundige Reinigung ihrer Textilien.
Freundlicher Service Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Kund/-innen von höflicher und zuvorkommender Bedienung.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als angemessen bzw. fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft schildert unhöfliche bis herablassende Mitarbeiter/-innen.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren verspätete Fertigstellung und nicht eingehaltene Abholtermine.
Reinigungs- bzw. Qualitätsmängel Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht sauberen, beschädigten oder vertauschten Kleidungsstücken.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhalten keine zufriedenstellende Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,70
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
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