Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die Reinigungsqualität und Freundlichkeit schätzt, berichten viele von unhöflichem Personal, hohen Preisen und unzureichender Leistung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im knapp positiven Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Reinigungsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die gründliche und fachkundige Reinigung ihrer Textilien.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die freundliche und hilfsbereite Bedienung am Empfang hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als angemessen bzw. fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten von einem rauen, herablassenden oder gar beleidigenden Ton der Mitarbeitenden.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die Reinigung als überteuert bzw. nicht preisgerecht.
Unzureichende Reinigungsleistung Häufigkeit:Flecken blieben laut Kundschaft sichtbar, Kleidungsstücke wurden dreckig oder beschädigt zurückgegeben.
Schlechte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen wurden laut Kund/-innen lautstark abgewiesen, Entschädigungen kaum angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,50
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
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