Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Bewohner/-innen und Eltern die freundliche Atmosphäre und die schöne Anlage loben, berichten viele Ehemalige von einer schlechten Behandlung, Überforderung des Personals und gravierenden Einzelfällen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Eltern und Bewohner/-innen heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Betreuer/-innen hervor.
Schöne Anlage & Freizeitangebote Häufigkeit:Die ansprechende Außenanlage und Veranstaltungen wie das Kabarett werden positiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Behandlung & Überforderung Häufigkeit:
Viele ehemalige Bewohner berichten von Überforderung der Betreuer, körperlicher Züchtigung und psychischem Druck.
Unzureichende Kommunikation & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Einige Kinder fühlten sich nicht ernst genommen, konnten ihre Probleme nicht äußern oder wurden ohne Erklärung entlassen.
Schlechte räumliche Bedingungen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern enge, unsichere oder gar fensterlose Zimmer sowie einen insgesamt ungemütlichen Aufenthalt.
Hohe Kinderzahl pro Betreuer Häufigkeit:Besonders in der Gruppe Regenbogen lebten bis zu zehn Kinder auf zwei Betreuer, was zu einer angespannten Situation führte.
Einzelfälle schwerer Vorfälle Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen verweisen auf gravierende Vorfälle in der Vergangenheit, die das Vertrauen in die Einrichtung erschüttern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(29 Bewertungen)
(29)
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