Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Produktqualität und Service. Kritik gibt es vereinzelt an Beratungstiefe sowie an Mustern und Lagerverfügbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch das Team, insbesondere durch Herrn Kunz.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die ausgezeichnete Qualität der angebotenen Bodenbeläge hervor und fühlen sich damit rundum zufrieden.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Die Ausstellung wird als übersichtlich, modern und mit einem sehr breiten Sortiment an Bodenbelägen und Zubehör ausgestattet beschrieben.
Zuverlässige Abwicklung und Kundenservice Häufigkeit:Lieferung, Reklamationsbearbeitung und allgemeiner Service werden als zuverlässig, hilfsbereit und professionell wahrgenommen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen ihre wiederholte, jahrelange Zufriedenheit und empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Beratungserfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einer als schlecht empfundenen Beratung, die zu Fehlkäufen oder Unstimmigkeiten führte.
Muster- und Lagerverfügbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht repräsentativen Mustern sowie an fehlenden oder nicht ausreichenden Lagerbeständen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(46 Bewertungen)
(46)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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