Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
296 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrgäste freundliche Fahrer/-innen und pünktliche, schnelle Fahrten loben, berichten zahlreiche Kund/-innen von unhöflichem Service, unzuverlässiger Abholung und teils riskantem Fahrverhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Service und Zuverlässigkeit sollte dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die Taxifahrer/-innen für ihre Freundlichkeit, gute Laune und Hilfsbereitschaft.
Pünktliche Abholung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit oder sogar früher am Abholort waren.
Schnelle und direkte Fahrten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Fahrten zügig durchgeführt und die kürzesten Routen gewählt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice am Telefon Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von pampigen, unhöflichen oder desinteressierten Mitarbeitenden in der Telefonzentrale.
Unzuverlässige Abholung und lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Fahrgäste erlebten verspätete oder gar nicht erschienene Taxis trotz vorheriger Bestellung.
Rohes Fahrverhalten und Sicherheitsbedenken Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrer/-innen beschrieben, die rücksichtslos fuhren, Verkehrsregeln missachteten oder abrupt bremsten.
Unangemessene Preisgestaltung und Festpreisprobleme Häufigkeit:Ein Gast kritisierte einen deutlich höheren Tachometerpreis gegenüber einem zuvor vereinbarten Festpreis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,29
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,80
(287 Bewertungen)
(287)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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