Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Preis-Leistung und Abläufen im Store. Einzelne negative Stimmen beziehen sich auf Einzelfälle im Service; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote, wie etwa das Gleitsichtbrillen-Paket, hervor.
Reibungsloser Ablauf und schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Abwicklung von Sehtest, Beratung, Brillenabholung und Reparaturen verliefen laut Kundschaft zügig und ohne Komplikationen.
Große Auswahl an Brillen Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich von der breiten und ansprechenden Fassungs-Auswahl angesprochen.
Zufriedenstellende Produktqualität Häufigkeit:Die Brillen werden als gut sitzend, hochwertig und langlebig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig einladendem Auftreten, fehlender Termin- oder Wartezeitorganisation sowie unpassenden Produktvorschlägen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
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