Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Teamfreundlichkeit, fachkundige Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Terminorganisation und Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams und fühlen sich rundum willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Brillen wurden zügig angefertigt, Folgetermine eingehalten und Abläufe verliefen meist reibungslos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtangebot hervor.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Store wirkt einladend, die Stimmung ist entspannt und es wird auch mal gelacht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von rauem Ton, mangelnder Motivation oder wenig kundenorientierter Haltung einzelner Kolleg/-innen.
Schwierigkeiten bei Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin beklagt wochenlange Wartezeit auf einen Termin; eine andere fühlte sich ohne Termin nicht gut betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(135 Bewertungen)
(135)
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