Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches Team. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, ein ruppiger Umgangston und Defizite in der Terminorganisation kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie den schnellen und erfolgreichen Behandlungserfolg hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal und die Mitarbeiter/-innen werden häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und sehr kurzen Wartezeiten bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz Termin sowie eine unzureichende telefonische Erreichbarkeit.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich an Anmeldung und Behandlung unfreundlich behandelt und nicht ernst genommen.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Einige Berichte bemängeln fehlende Erklärungen zu Befunden und Abläufen sowie eine wenig empathische Gesprächsführung.
Zugangs- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Kritik gibt es an einer unklaren Website, fehlenden Akutsprechzeiten und einer als wenig patientenfreundlich empfundenen Anmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(90 Bewertungen)
(90)
sanego.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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