Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während die fachliche Kompetenz und einige freundliche Mitarbeiter/-innen gelobt werden, berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und Problemen bei akuten Fällen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt:innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität und erfolgreiche Behandlung durch die Ärztinnen und Ärzte hervor.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt das freundliche, hilfsbereite Auftreten der Arzthelfer:innen und der Rezeption.
Schnelle Behandlung & kurze Wege Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr kurzen Wartezeiten bis zur Behandlung und einer zügigen, strukturierten Durchführung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten einzelner Ärzt:innen Häufigkeit:
Viele Bewertungen schildern einen herablassenden, empathielosen Umgangston, besonders bei akuten Beschwerden.
Schwierige Erreichbarkeit bei akuten Fällen Häufigkeit:Notfälle berichten von abweisendem Verhalten oder fehlender Kapazität, obwohl sie laut Öffnungszeiten erschienen sind.
Fehlende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich schlecht informiert, Fragen bleiben unbeantwortet oder Diagnosen werden nicht erklärt.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen beklagen, trotz pünktlicher Ankunft mehrere Stunden im Wartezimmer verbringen zu müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
sanego.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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