Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine reibungslose Terminorganisation hervor. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine fragwürdige Diagnose und hohe Kosten. Insgesamt wird die Werkstatt als empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent und zuverlässig beschrieben; Reparaturen und Wartungen werden fachgerecht durchgeführt.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Terminvergabe und die gute Organisation bei der Werkstattannahme hervor.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Zusatzarbeiten werden klar besprochen, es gibt keine versteckten Kosten und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair empfunden.
Angenehmes Warteumfeld Häufigkeit:Der neu gestaltete Annahmebereich sowie kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffee und Kekse sorgen für ein angenehmes Warten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Zweifel an Diagnose & Kosten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer sehr hohen Kostenschätzung und einer Diagnose, die sich später als fehlerhaft herausstellte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,29
(7 Bewertungen)
(7)
autoplenum.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
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