Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und ein freundliches Team. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die gründliche Diagnostik und erfolgreiche Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
Einfühlsame und vertrauensvolle Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und Respekt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als sehr zuvorkommend und angenehm im Umgang beschrieben.
Verständliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Befunde, Abläufe und Behandlungsschritte werden klar erläutert, sodass Patient/-innen gut folgen können.
Gute Praxisorganisation und kurze Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben einen reibungslosen Ablauf und geringe Wartezeiten in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit & lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen, nicht beantworteten E-Mails und mehreren Wochen bis Monaten bis zum nächsten Termin.
Unfreundliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton, mangelnde Kulanz oder respektlosen Umgangston am Telefon oder Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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So erreichst Du Dr.med. Hans-Joachim Schaefer Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie
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