Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, freundliches Personal und verständliche Erklärungen. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten und ein unfreundlicher Umgangston kritisiert, was das Gesamterlebnis stark beeinflusst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie die gründliche und erfolgreiche Therapie.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, respektvoll und gut organisiert beschrieben.
Verständliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und vermitteln den Patient/-innen ein sicheres Gefühl.
Kurze bis moderate Wartezeiten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von kurzen Wartezeiten und einer gut organisierten Terminvergabe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und es zu stundenlangen Wartezeiten kommt.
Intransparente Praxisorganisation und Aktenführung Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Praxis schlecht organisiert ist, Informationen fehlen und Akten nicht herausgegeben werden.
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von rüdem oder herablassendem Verhalten am Empfang bzw. am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(114 Bewertungen)
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