Dr.med. Joachim Felgner Facharzt für Urologie

Dr. Joachim Felgner:  Willst du als Patient etwas wissen, musst du detailliert geschlossene Fragen stellen. Diese werden dann mit "Ja" oder "Nein" beantwortet. Stellst du offene, laengere, wie, wann etc., Fragen - kommt ein einziger knapp bemessener Antwortsatz. Zeitaufwand minimal. Wenn Dr. Felgner  dir antwortet,  dann tut er das mit dem Rücken zu dir und mit dem Gesicht zum Computerbildschirm. Dort  tippt er parallel  dazu  ein. So kommt es vor, dass du manche Frage doppelt stellen musst. Das gibt  Gelegenheit deine Frage zu kürzen und sie präzise in  Urologen-Fachtermini  zu formulieren . Dann kommt sicher eine Antwort. Er gibt dir stets das Gefühl  am Weglaufen zu sein.  Keine Minute  länger Zeit für dich zu haben .  Also überlegst du dir besser deine zwei oder drei Fragen zuvor. Sonst ist es zu spät . Auf meine Frage, wieso zwischen  zwei Krebsvorsorgeuntersuchungen  innnerhalb  von 24 Monaten der Restharnverhalt von  "nicht pathologisch" ansteigt auf  einen Liter Restharn,  der sofort!,   am gleichen Abend noch punktiert worden muss!  verliert  Dr. Felgner  einmalig   sein  "schnell-kurz-im-Minimalaufwand-abgehakt".  Aufgrund seiner äußerst kurz gehaltenen Antworten konnte ich seine fachliche Kenntnisse kaum je einschätzen .  Du  fűhlst  dich  bei ihm, wie flott am Fliessband abetikettiert.  Viele Patienten, die nicht so viel in die Kasse spülen, in kurzer Zeit durch die Abrechnung bringen.  Damit auch  von  pflichtversicherten  Patienten  in der Praxis- Bilanzrechnung  noch etwas hängen bleibt.  Kaum Worte,  kaum Blicke und und wenn, dann spricht  Dr. Felgnoer  nicht zu dir, sondern mit seinen Bildschirm und hat seinen Rücken dir zugewandt.   Unbewegtes Gesicht, kein Lächeln. Dies erschien  mir oft wie:  Nur keine Zeichen setzen , die den Patienten ermutigen , die notwendige Behandlungsdauer verlängern zu müssen . Ich kam mir behandelt vor,  wie ein Produkt, wie eine Ware.  Ich  sprach  in seinem Warteraum mit  anderen  Patienten.  Sie  haben  in sein  im  Maschinen-Takt-Behandeln,   so etwas wie    "gebildete Arroganz"   hineininterpretiert. Die macht es unmöglich auf menschlicher Linie mit dem Patienten auf Augenhöhe bleiben(?!?)