Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die medizinische Qualität und Freundlichkeit des Teams werden überwiegend gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen jedoch die sehr langen Wartezeiten auf Termine, die schlechte telefonische Erreichbarkeit und teilweise unfreundliches Verhalten am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Untersuchungen und Behandlungen hervor.
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:In einem Fall wurde ein Termin nur zwei Stunden nach dem Anruf angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von monatelangen Wartezeiten oder gar keiner telefonischen Terminvereinbarung.
Mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut mehreren Berichten telefonisch nicht erreichbar oder reagiert nur sehr spät auf E-Mails.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen oder wenig empathischen Umgang am Empfang.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Einige Patient/-innen mussten trotz Termin lange im Wartezimmer sitzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
sanego.de
3,31
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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