Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und ein freundliches Team loben, kritisieren andere ein unfreundliches Praxispersonal, lange Wartezeiten sowie Defizite in der Notfall- und Nachsorgeversorgung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz des Arztes sowie die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Sorgfältige Untersuchung & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von gründlichen Untersuchungen, ausführlicher Beratung und dem Gefühl, ernst genommen zu werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Notfall- und Nachsorgeversorgung Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlenden Untersuchungen, unzureichender Akut- oder Nachsorge sowie abgelehnten Rezept- und Terminwünschen.
Schwierige Terminvergabe & Hausverbot Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von Hausverboten, nicht vergebenen Nachmittags-Terminen und wenig Flexibilität bei Terminänderungen.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein mürrisches, wenig kooperatives Verhalten des Empfangsteams.
Lange Wartezeiten auf Termine & im Sprechzimmer Häufigkeit:Patient/-innen berichten von mehreren Monaten Wartezeit bis zum Termin sowie längeren Wartezeiten in der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,90
(46 Bewertungen)
(46)
jameda.de
4,50
(32 Bewertungen)
(32)
sanego.de
3,04
(6 Bewertungen)
(6)
Docinsider.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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