Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen loben vor allem die hohe fachliche Kompetenz und eine freundliche Atmosphäre in der Praxis. Gleichzeitig werden organisatorische Schwächen bei Terminvergabe und Erreichbarkeit sowie das Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Hey hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Arzt und Praxispersonal werden als freundlich und zugewandt beschrieben, was zu einer angenehmen Praxisausstrahlung beiträgt.
Langjährige Patientenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen sind seit Jahren in Behandlung und fühlen sich kontinuierlich gut betreut und vertrauen dem Arzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, komplizierter Terminvergabe und fehlenden Kapazitäten.
Einzelne organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden Abläufe als chaotisch oder wenig patientenfreundlich beschrieben, etwa bei der Terminvergabe oder der Kommunikation.
Unfreundliche Telefon- und Tresenmitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliches Verhalten am Telefon oder am Empfang, was das Praxiserlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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