Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und sauberer Umgebung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und teils fragwürdigen medizinischen Entscheidungen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art der Ärzt/-innen und Mitarbeitenden, die Ängste nehmen und ein gutes Vertrauensverhältnis schaffen.
Kompetente medizinische Versorgung Häufigkeit:Die fachliche Qualität der Behandlung wird mehrfach hervorgehoben; Patient/-innen fühlen sich gut beraten und medizinisch ernst genommen.
Saubere und hygienische Praxisräume Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die vorbildliche Sauberkeit der Praxis, die ein angenehmes Ambiente schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von respektlosem, herablassendem Umgangston und fühlen sich am Empfang nicht willkommen.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Es werden wiederholt sehr lange Wartezeiten trotz Termin sowie unklare Abläufe und Terminfehler kritisiert.
Fragwürdige medizinische Entscheidungen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern abgelehnte Behandlungen, hohe Medikamentenpreise oder Druck zur Teilnahme am Hausarztprogramm.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Terminvergabe wird als unübersichtlich, automatisiert oder unhöflich beschrieben; Anrufer/-innen fühlen sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(199 Bewertungen)
(199)
sanego.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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So erreichst Du Dr.med. Bora Akyürek Facharzt für Allgemeinmedizin
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