Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, guter medizinischer Arbeit und sauberer Umgebung. Gleichzeitig werden häufig unfreundliche Rezeption, lange Wartezeiten und vereinzelt abgelehnte Behandlungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, insbesondere im Servicebereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art der Ärzt/-innen und MFA, die Ängste nehmen und sich Zeit für persönliche Gespräche nehmen.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Die Behandlungsergebnisse werden häufig als erfolgreich beschrieben; Patient/-innen fühlen sich kompetent und gründlich untersucht.
Saubere und angenehme Praxisräume Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die vorbildliche Hygiene und das angenehme Ambiente der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen, herablassenden Umgangston am Telefon und am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten trotz Termin, unklaren Abläufen und teils fehlenden oder falsch gebuchten Terminen.
Hohe Kosten bzw. Gewinnorientierung Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen fühlen sich durch teure Medikamentenangebote oder Zusatzleistungen finanziell ausgebeutet.
Eingeschränkte medizinische Leistung Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern abgelehnte Behandlungen, fehlende Überweisungen oder das Wegschicken akuter Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(191 Bewertungen)
(191)
sanego.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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