Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und teils schneller Hilfe. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter unhöflichem Personal, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Ärztinnen/Ärzte Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent und engagiert beschrieben, die sich Zeit für die Patient/-innen nehmen und gut zuhören.
Schnelle Hilfe und gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Bewertungen heben schnelle Hilfe in Notfällen sowie erfolgreiche Behandlungen und klare Überweisungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Umgangston an Anmeldung und Telefon.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Es wird häufig von stundenlangem Warten – teils draußen bei Kälte – sowie unklaren Abläufen und Terminchaos berichtet.
Schlechte Erreichbarkeit & Parkplatzsituation Häufigkeit:Kritik gibt es an kaum erreichbaren Telefonleitungen sowie einer schwierigen Parkplatzsituation.
Bevorzugung von Hauspatienten Häufigkeit:Ein/e Bewerter/-in fühlt sich benachteiligt und sieht eine klare Bevorzugung der Hauspatienten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
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