Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird für ihre freundliche Atmosphäre und fachliche Kompetenz gelobt, gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und einer gefühlten Abrechnungsmotivation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, empathische Auftreten von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als kompetent, gründlich und wirkungsvoll beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine reibungslose Terminplanung und geringe Wartezeiten in der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Patientenorientierung Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und einem Gefühl, als Patient/-in nur eine Nummer zu sein.
Lange Wartezeiten & schlechte Terminvergabe Häufigkeit:Vor allem ohne Termin oder bei akuten Beschwerden müssen Patient/-innen teils stundenlang warten; telefonische Erreichbarkeit wird kritisiert.
Wartebedingungen bei Kälte & Parkplatzsituation Häufigkeit:Kritik an wartenden Patient/-innen bei kaltem Wetter sowie an einer schwierigen Parkplatzsituation vor der Praxis.
Zusatzkosten und Abrechnungsfokus Häufigkeit:Eine Bewertung moniert, dass Leistungen nur gegen zusätzliche Gebühren erbracht werden und die Praxis auf Abrechnung ausgerichtet sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(79 Bewertungen)
(79)
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