Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen fachlich und werden als freundlich wahrgenommen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, einer gefühlten Zweiklassenmedizin sowie teils unfreundlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, besonders für Kassenpatient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, gründliche Untersuchung und einfühlsame Art.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit und freundlich beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche Mitarbeiter/-innen am Telefon oder Empfang sowie mangelndes Zuhören.
Schwierige Terminvergabe für Kassenpatient/-innen Häufigkeit:Kassenpatient/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin oder gar keiner Online-Buchung.
Ablehnung akuter oder neuer Patient/-innen Häufigkeit:Akute Fälle wurden abgewiesen, und neue Patient/-innen erhalten oft keinen Termin, insbesondere wenn sie gesetzlich versichert sind.
Zweiklassenmedizin für Privat- vs. Kassenpatient/-innen Häufigkeit:Mehrfach wird der Eindruck vermittelt, dass Privatpatient/-innen bevorzugt und Kassenpatient/-innen weniger ernst genommen werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in fühlte sich trotz Termin abgewiesen und musste unverrichteter Dinge gehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(110 Bewertungen)
(110)
jameda.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
3,93
(4 Bewertungen)
(4)
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