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+38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hotel und Gasthof Heidekrug

Restaurant • Hotel
3,15

534 Bewertungen auf 7 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,15 Befriedigend
Bei uns Platz 2 Restaurants in Appen

Sterneverteilung

534 Bewertungen auf 7 Portalen

golocal.de 11880.com Booking.com +4
5 Sterne
26%
4 Sterne
21%
3 Sterne
21%
2 Sterne
13%
1 Sterne
19%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 24 Icon Neutral: 14 Icon Negativ: 17
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Der Heidekrug punktet vereinzelt mit freundlichem Service und schmackhaftem Essen. Insgesamt überwiegen jedoch massive Mängel bei Sauberkeit, Ausstattung und Frühstück, was zu einer klaren Abwertung führt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Einige Gäste loben die freundliche und aufmerksame Bedienung im Restaurant.

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    Leckeres Essen Häufigkeit:
    Icon

    Die Speisen werden von mehreren Besucher/-innen als schmackhaft und gut portioniert beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Mangelnde Sauberkeit Häufigkeit:
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    Zahlreiche Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, Staub und sogar Schimmel.

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    Veraltete Ausstattung Häufigkeit:
    Icon

    Die Zimmer wirken stark renovierungsbedürftig, Möbel und Bäder sind alt und abgenutzt.

    Icon
    Schlechtes Frühstück Häufigkeit:
    Icon

    Das Frühstücksbuffet wird als lieblos, wenig abwechslungsreich und geschmacklich schwach kritisiert.

    Icon
    Unzuverlässige Reservierung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Gäste berichten von überbuchten Zimmern oder nicht eingehaltenen Buchungszusagen.

    Icon
    Schlechte Wasser- und Sanitärversorgung Häufigkeit:
    Icon

    Duschdruck, defekte Toiletten oder fehlende Steckdosen sorgen für zusätzlichen Komfortverlust.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,33 (6)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
GoLocal • 07.12.2018
Das wollen Sie nicht im Ernst! Erst bekomme ich Nummer von Chefin! Dann entscheide ich! Bilder zur ...
GoLocal • 22.07.2018
11.06.2017: das Grauen hat einen Namen: Hotel Heidekrug in Pinneberg. Es hätte mir ein Wink mit dem ...
GoLocal • 04.06.2017
3.6.2017 gebucht. Das Zimmer ist nichtmal 1 Stern wert. Überhaupt nicht empfehlenswert. Sehr unsaube...
Letzte Aktualisierung: 03.10.2026
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11880.com
11880.com 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
11880.com • 14.06.2018
Das Hotel ist nicht empfehlenswert. Duschvorhang im Bad und kein Insektenschutzgitter im Fenster. Nachts wird man von zahlreichen Fliegen heimgesucht, das verhindert ein erholsames Schlafen. Das Frühstück ist für einen Übernachtungspreis von 90 EUR pro DZ mickrig, kein Buffet, sondern nur ein erweitertes Frühstück mit wenig Auswahl. Zur Zeit gibt es vor dem Hotel eine Straßenbaustelle und die Anfahrt aus Wedel und Holm ist nur über Moorege möglich und dauert dadurch 20 Minuten länger.
Letzte Aktualisierung: 14.06.2018
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Booking.com
Booking.com 2,96 (253)
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2,96 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
17%
4 Sterne
21%
3 Sterne
26%
2 Sterne
16%
1 Sterne
20%
Letzte Aktualisierung: 21.10.2025
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google.de
google.de 3,40 (252)
Icon
3,40 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
38%
4 Sterne
21%
3 Sterne
15%
2 Sterne
10%
1 Sterne
16%
Letzte Aktualisierung: 30.09.2026
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expedia.de
expedia.de 3,04 (17)
Icon
3,04 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
12%
4 Sterne
24%
3 Sterne
18%
2 Sterne
18%
1 Sterne
28%
Letzte Aktualisierung: 21.01.2026
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HRS.de
HRS.de 2,56 (3)
Icon
2,56 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
33%
3 Sterne
33%
2 Sterne
0%
1 Sterne
34%
Letzte Aktualisierung: 28.09.2026
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HolidayCheck.de
HolidayCheck.de 1,56 (2)
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1,56 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Letzte Aktualisierung: 08.05.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Wedeler Chaussee 20, 25482 Appen (Etz)

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 11:00-23:00 Uhr
Dienstag 11:00-23:00 Uhr
Mittwoch 11:00-23:00 Uhr
Donnerstag 11:00-23:00 Uhr
Freitag 11:00-23:00 Uhr
Samstag 11:00-23:00 Uhr
Sonntag 11:00-23:00 Uhr

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