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+69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

McDonald's

Fast Food - McDonald • Fast Food
3,19

3578 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,19 Befriedigend
Bei uns Platz 2 Fast Food - McDonald in Kaiserslautern

Sterneverteilung

3578 Bewertungen auf 4 Portalen

cylex.de google.de TripAdvisor.de +1
5 Sterne
30%
4 Sterne
21%
3 Sterne
17%
2 Sterne
9%
1 Sterne
23%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 59 Icon Neutral: 10 Icon Negativ: 51
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Sauberkeit und einzelne schnelle Abläufe gelobt werden, dominieren Berichte über extreme Wartezeiten, fehlerhafte Bestellungen und schwankende Produktqualität. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf in Organisation, Tempo und Küchenabläufen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Mehrere Gäste loben die zuvorkommende, hilfsbereite und kinderfreundliche Bedienung.

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    Schnelle Abwicklung bei hohem Betrieb Häufigkeit:
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    In einzelnen Fällen wurden Bestellungen selbst bei vollem Haus oder Drive-Thru sehr zügig bearbeitet.

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    Sauberer und ansprechender Standort Häufigkeit:
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    Das Restaurant wird als gepflegt, sauber und modern gestaltet beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen berichten von Wartezeiten bis zu 2 Stunden, chaotischen Abläufen und wenig effizientem Service.

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    Kalte, lauwarme oder mangelhafte Speisen Häufigkeit:
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    Burger, Pommes und Eis werden teils kalt, lauwarm, halb voll oder in schlechter Qualität serviert.

    Icon
    Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
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    Häufig werden Produkte vergessen, vertauscht oder falsch zubereitet ausgeliefert.

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    Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches, gestresstes oder wenig motiviertes Personal.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 1,00 (3)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Cylex • 28.07.2014
Kann mich den Bewertungen nur anschließen. Sehr unfreundliches Personal. Man wird im Restaurant am...
Cylex • 13.12.2013
Trotz weniger Kunden am Autoschalter 25 Minuten gewartet, der Kunde vor mir musste aussteigen, weil...
Cylex • 17.09.2012
Kassenbon wird oft einbehalten, Ware ist oft nicht Vollständig (Drive in).Auch beim Nachfragen ob...
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
golocal.de Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 3,20 (3533)
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3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
30%
4 Sterne
21%
3 Sterne
17%
2 Sterne
9%
1 Sterne
23%
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
golocal.de Weiter zu google.de
TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 2,20 (41)
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2,20 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
12%
4 Sterne
17%
3 Sterne
7%
2 Sterne
2%
1 Sterne
62%
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
golocal.de Weiter zu TripAdvisor.de
Yelp.de
Yelp.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du McDonald's

Anschrift

Icon Opelkreisel 30, 67663 Kaiserslautern (Innenstadt)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 06:00-05:00 Uhr
Dienstag 06:00-05:00 Uhr
Mittwoch 06:00-05:00 Uhr
Donnerstag 06:00-05:00 Uhr
Freitag 06:00-05:00 Uhr
Samstag 06:00-05:00 Uhr
Sonntag 06:00-05:00 Uhr

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