Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2069 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schwärmt von Geschmack, Freundlichkeit und teils schneller Lieferung. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Berichte über lange Wartezeiten, Qualitätsunterschiede und einzelne Serviceprobleme auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den durchweg sehr guten Geschmack von Döner, Pizza und weiteren Gerichten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, bemüht und serviceorientiert beschrieben.
Gute Liefer- und Abholzeiten Häufigkeit:Bestellungen kommen laut mehreren Bewertungen pünktlich bzw. sogar sehr schnell an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von stark verzögerten Lieferungen oder gar keiner Lieferung sowie schwer erreichbarem Telefon.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Gerichte wurden als verbrannt, roh oder von minderer Fleisch- bzw. Zutatenqualität beschrieben.
Unfreundliche Bestellungserfahrung Häufigkeit:Bei telefonischen Bestellungen fühlten sich Kund/-innen von überforderten Mitarbeitenden abgewiesen.
Unangemessene Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert übertriebenes Trinkgeld bei Kartenzahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,60
(1777 Bewertungen)
(1777)
google.de
4,00
(290 Bewertungen)
(290)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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